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2019
05-17

网购申请退款常见骗局

? ? ?在网上选购好商品,通过网上支付,购买后快递小哥会直接送到你的手里,省去了逛商场的辛苦。可是一些骗子也打起了网购的主意,他们假冒客服实施诈骗。在网购的人群中,涉世未深的大学生往往成为骗子们的主要目标。辽宁省公安厅反电信诈骗中心民警在此提醒,当接到客服打来的电话,您得分辨出打电话的人到底是不是真客服。


  手段1:冒充客服来退款


  此类诈骗过程大致分为三步:第一步,骗子通过非法途径获得受害人的电话和购物信息,并致电或短信告知受害人,能详细说出受害人的个人信息等内容;第二步,谎称受害人购买的货物有问题需要申请退款,并让受害人添加“官方客服”微信;第三步,用受害人支付信用不足无法到账等借口,一步步诱使受害人转账或者从互联网借贷产品中贷款给对方。


  手段2:为客户升级VIP会员


  在这类诈骗中,不法分子通常假借电商客服的名义拨打电话,以误将受害者“升级”成为vip会员为借口实施诈骗。


  第一步:骗子冒充网店客服来电,直接说出你在该店铺曾经购买商品的详细内容。也正因为骗子能够说出准确的订单信息,很容易就能博取受害者的信任。第二步:骗子会通知你,你的账户刚刚被一个新员工不小心升级为“代理商权限”或者“VIP会员”。第三步:骗子会让受害者自己选择是否选择保留会员资格。选项A,是保留会员资格,在店铺购物享受打折优惠,但每月需缴纳不菲的会员费;选项B,取消权限。由于会员费昂贵,一般情况下,大多数人不会选择保留权限。骗子借此引导受害人做出其想要的答案:“取消权限”。第四步:骗子会告知他们与银联签订了协议,如果不取消,会从客户名下所有银行账户中按月扣取会员费。因此受害人除了配合“取消”,没有任何办法。而一旦选择取消,骗子就会编造各种借口要求受害人转账以达到骗取钱财的目的。


  小编给您支招防范被骗


  针对此类骗局,辽宁省公安厅反电信诈骗中心提醒您:


  1.遇到这类诈骗,请您一定要认真核实对方身份,可以联系电商平台客服或在线联系网店客服确认是否真的需要退款;


  2.电商平台的官方客服不会添加你的微信好友,一切操作请在该平台进行;


  3.对方一旦让你转账或者操作借贷产品,统统不要理会;


  4.验证码和各类密码更要小心保管,不要点开对方发来的退款链接。

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